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Autriche

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Luxembourg

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Pays-Bas

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Espagne

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Danemark

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Finlande

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Hongrie

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Portugal

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Suède

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Pologne

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République tchèque

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Actuellement, nous livrons uniquement en Allemagne, Italie, France, Espagne, Luxembourg, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Danemark, Finlande, Hongrie, Portugal, Suède, Pologne, République tchèque. Si nos transporteurs ne peuvent pas livrer dans une zone spécifique, nous en informerons le client par e‑mail et procéderons à un remboursement.

PS : certaines îles d’Espagne et du Portugal ne peuvent pas être livrées.

 

2. Frais de livraison

Destination

<35 kg

≥ 35 kg et < 40 kg

≥ 40 kg

Allemagne

Gratuit

Gratuit

Gratuit

France

10 €

40 €

50 €

Italie

10 €

40 €

50 €

Autriche

10 €

40 €

50 €

Belgique

10 €

40 €

50 €

Luxembourg

10 €

40 €

50 €

Pays-Bas

10 €

40 €

50 €

Espagne

15 €

50 €

90 €

Danemark 10 € 40 € 50 €
Finlande 15 € 50 € 90 €
Hongrie 10 € 40 € 50 €
Portugal 15 € 50 € 90 €
Suède 15 € 50 € 90 €
Pologne 10 € 40 € 50 €
République tchèque 10 € 40 € 50 €

Nos produits sont expédiés depuis l’entrepôt en Allemagne avec livraison gratuite en Allemagne. Les frais de livraison dans l’UE varient en fonction du poids et de la distance. La plupart des produits pèsent moins de 35 kg et sont soumis à des frais de livraison de 10 à 15 €. Les frais de port seront calculés lors du passage en caisse.

 

Délai de traitement des commandes : Lun–Ven : 9 h à 18 h (GMT+1)

Les commandes passées après le vendredi seront traitées le jour ouvrable suivant. Pendant les périodes de forte activité (jours fériés, fêtes), les délais de traitement peuvent être plus longs.

 

3. Transporteurs

Nous utilisons les transporteurs suivants : DHL, DPD, TNT et GLS.

 

4. Délai de livraison & confirmation
  • Les commandes sont expédiées dans les 48 heures dans la mesure du possible.
  • Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e‑mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi.
  • Les dates de livraison estimées sont approximatives et susceptibles de changer.
  • Important : toute modification effectuée par le client après l’expédition (par ex. changement d’adresse, reprogrammation ou mise à jour des préférences) annule la possibilité de remplacement ou de remboursement.

 

5. Changement d’adresse de livraison
  • Avant l’expédition : contactez‑nous pour mettre à jour l’adresse.
  • Après l’expédition : les changements d’adresse ne sont plus possibles. Veuillez vérifier l’exactitude de vos informations de livraison lors de la commande.

 

6. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Suivez votre colis sur le site du transporteur :

 

7. Colis perdus

Si les informations de suivi ne sont pas mises à jour pendant plus de 7 jours après l’expédition, veuillez nous contacter à : info.eu@merachfit.com

 

8. Taxes & droits

Les frais de livraison n’incluent pas les droits ou taxes éventuellement applicables.

 

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  • Pour toute question, veuillez contacter notre service client : info.eu@merachfit.com