Conditions de service

Dernière mise à jour : 11/03/2025

 

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En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions de service », « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions de service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant au site ou en utilisant une partie du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas l’intégralité des termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services. Si ces Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Conditions d’utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d’utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site web. Il vous incombe de vérifier périodiquement si cette page a été modifiée. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification vaut acceptation de ces changements.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de e‑commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

 

Section 1 - Conditions d’utilisation de la boutique en ligne
  1. En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez être au moins majeur dans votre juridiction de résidence, ou être majeur dans votre juridiction de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d’utiliser ce site.
  2. Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni, dans le cadre de votre utilisation du Service, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).
  3. Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructrice.

4. Toute violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

 

Section 2 – Conditions générales 
  1. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
  2. Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
  3. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service, ni tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
  4. Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n’affecteront autrement ces Conditions.

 

Section 3 – exactitude, exhaustivité et actualité des informations 

1. Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être votre seule source pour prendre des décisions, sans consulter au préalable des sources d’information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Toute confiance accordée au contenu de ce site se fait à vos propres risques.

  1. Ce site web peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre informatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans toutefois être tenus de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les éventuels changements apportés à notre site.

 

Section 4 - Modifications du service et des prix 
  1. Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
  2. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui‑ci) à tout moment et sans préavis.
  3. Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

 

Section 5 – Produits ou services 
  1. Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web ou nos réseaux sociaux. Ces produits ou services peuvent être proposés en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retour.
  2. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou tous les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment.

 

Section 6 – exactitude de la facturation et des informations de compte 
  1. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. À notre seule discrétion, nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées par ou sous un même compte client, avec la même carte de crédit et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant à l’adresse e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent provenir de revendeurs ou distributeurs.
  2. Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et toute autre information, y compris votre adresse e-mail ainsi que vos numéros de carte bancaire et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus d’informations.

 

Section 7 - Outils optionnels 
  1. Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons ni contrôle ni influence.
  2. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l’accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’assumerons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils optionnels tiers.
  3. Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site se fait entièrement à vos risques et périls et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le(s) prestataire(s) tiers concerné(s).
  4. Nous pourrons également, à l’avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

 

Section 8 – liens vers des prestataires tiers 
  1. Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de prestataires tiers.
  2. Les liens vers des sites tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation de leur contenu ou de leur exactitude et nous ne garantissons pas et n’assumerons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web de tiers, ni pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
  3. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou de toute autre transaction effectuée en lien avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les réclamations, demandes, préoccupations ou questions concernant des produits tiers doivent être adressées à ces tiers.

 

Section 9 – Commentaires, retours et autres contributions des utilisateurs 
  1. Si vous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, que ce soit en ligne, par e‑mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière et sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons tenus à aucune obligation (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) de verser une quelconque compensation pour ces commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
  2. Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle d’une partie quelconque ou les présentes Conditions d’utilisation, Termes et Conditions.
  3. Vous êtes seul responsable de tous vos commentaires et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité ni obligation pour les commentaires que vous ou un tiers publiez.

 

Section 10 – Données personnelles 

La transmission de vos informations personnelles via la boutique est soumise à notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.

 

Section 11 – erreurs, inexactitudes et omissions 
  1. Il peut arriver que certaines informations figurant sur notre site web ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions portant sur les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de transit ou la disponibilité.
  2. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si une information figurant dans le Service ou sur tout site web connexe est inexacte, et ce à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de votre commande).

3. Nous ne sommes tenus à aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site web associé, y compris, sans s’y limiter, les informations tarifaires, sauf si la loi l’exige. Aucune date précise de mise à jour ou d’actualisation indiquée dans le Service ou sur un site web associé ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations du Service ou d’un site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

 

Section 12 – Utilisations interdites 

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (d) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, intimider ou discriminer quiconque en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de sa nationalité ou de son handicap ; (e) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (g) pour envoyer du spam, pratiquer le phishing, le pharming, l’usurpation d’identité, l’indexation automatisée ou le scraping. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe en cas de violation de l’une quelconque des utilisations interdites.

 

Section 13 – Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité 
  1. Nous ne garantissons en aucun cas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs.
  2. Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l’utilisation du service seront exacts ou fiables.
  3. Vous acceptez qu’il puisse nous arriver de supprimer le service pour des périodes indéterminées ou d’interrompre le service à tout moment, sans préavis.
  4. Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à l’utiliser, se fait à vos seuls risques. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par l’intermédiaire du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « tels quels » et « selon disponibilité » pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande acceptable, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et de non-contrefaçon.
  5. En aucun cas Merach, nos directeurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit acheté via le service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Certains États ou juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

 

Article 14 – Indemnisation 

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Merach ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous‑traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, formulée par un tiers en raison ou du fait de votre violation des présentes Conditions de service ou des documents qui y sont incorporés par renvoi, ou de votre infraction à toute loi ou aux droits d’un tiers.

 

Section 15 - Séparabilité 

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie jugée inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d’utilisation ; cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

 

Section 16 - Résiliation
  1. Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord, à toutes fins utiles.
  2. Les présentes Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.
  3. Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, l’une quelconque des conditions de ces Conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment et sans préavis. Vous resterez alors redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse et/ou nous pourrons, en conséquence, vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

 

Section 17 - Intégralité de l’accord
  1. Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
  2. Les présentes conditions d’utilisation et toute politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, en remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des conditions d’utilisation).

 

Section 18 – Modifications des Conditions d’utilisation
  1. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
  2. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et changements sur notre site web. Il vous incombe de consulter périodiquement notre site pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.
  3. Le fait de continuer à utiliser ou à accéder à notre site web ou à notre Service après la publication de toute modification des présentes Conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.

 

Section 19 – Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les conditions d’utilisation, veuillez nous contacter : info.eu@merachfit.com