Fraktpolicy

1. Leveransland

Destination	Skickas från	Orderhanteringstid	Leveranstid
Tyskland	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Frankrike	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Italien	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Österrike	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Belgien	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Luxemburg	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Nederländerna	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Spanien	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Danmark	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Finland	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Ungern	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Portugal	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Sverige	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Polen	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar
Tjeckien	Tysklandslager	1–2 arbetsdagar	3–7 arbetsdagar

För närvarande levererar vi endast till Tyskland, Italien, Frankrike, Spanien, Luxemburg, Österrike, Belgien, Nederländerna, Danmark, Finland, Ungern, Portugal, Sverige, Polen, Tjeckien. Om våra transportörer inte kan leverera till ett visst område meddelar vi kunden via e‑post och gör en återbetalning. 

PS: Vissa öar i Spanien och Portugal kan vi inte leverera till

 

2. Fraktkostnad

Destination	＜35 kg	≥ 35 kg och < 40 kg	≥ 40 kg
Tyskland	Gratis	Gratis	Gratis
Frankrike	10 €	40 €	50 €
Italien	10 €	40 €	50 €
Österrike	10 €	40 €	50 €
Belgien	10 €	40 €	50 €
Luxemburg	10 €	40 €	50 €
Nederländerna	10 €	40 €	50 €
Spanien	15 €	50 €	90 €
Danmark	10 €	40 €	50 €
Finland	15 €	50 €	90 €
Ungern	10 €	40 €	50 €
Portugal	15 €	50 €	90 €
Sverige	15 €	50 €	90 €
Polen	10 €	40 €	50 €
Tjeckien	10 €	40 €	50 €

Våra produkter skickas från vårt lager i Tyskland med fri frakt inom Tyskland. Fraktkostnader inom EU varierar beroende på vikt och avstånd. De flesta produkter väger under 35 kg och omfattas av en fraktavgift på 10–15 €. Fraktkostnaden beräknas i kassan.

 

Orderhanteringstid: mån–fre: 9.00–18.00 (GMT+1)

Beställningar som läggs efter fredag behandlas nästa arbetsdag. Under intensiva helg- och högtidsperioder kan handläggningstiden bli längre.

 

3. Fraktbolag

Vi använder följande fraktbolag: DHL, DPD, TNT och GLS.

 

4. Leveranstid och bekräftelse

• Beställningar skickas inom 48 timmar när det är möjligt.
• När din beställning har skickats får du ett leveransbekräftelsemejl med spårningsinformation.
• Beräknade leveransdatum är ungefärliga och kan komma att ändras.
• Viktigt: Alla ändringar som görs av kunden efter att varan har skickats (t.ex. adressändringar, ombokningar eller uppdaterade preferenser) upphäver möjligheten till ersättning eller återbetalning.

 

5. Ändring av leveransadress

• Före leverans: Kontakta oss för att uppdatera adressen.
• Efter att varan har skickats: Adressändringar är inte möjliga. Kontrollera därför att dina leveransuppgifter stämmer när du lägger din beställning.

 

6. Orderstatus

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer. Spåra din försändelse på transportörens webbplats:

• DHL: www.dhl.com
• GLS: www.gls-pakete.de/versandstracking

 

7. Förlorade paket

Om spårningsinformationen inte uppdateras på mer än 7 dagar efter leverans, kontakta oss på: info.eu@merachfit.com

 

8. Skatter och tullar

Fraktkostnaderna omfattar inte eventuella tullavgifter eller skatter.

 

9. Annan viktig information

• Vi levererar inte till postboxar eller adresser av typen APO, FPO eller DPO.
• Vid frågor, kontakta vår kundtjänst: info.eu@merachfit.com