Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025‑03‑11

Välkommen till MERACHs integritetspolicy!

Denna integritetspolicy beskriver hur merachfit.eu ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker eller gör ett köp på webbplatsen.

Denna integritetspolicy beskriver hur merachfit.eu och dess dotterbolag ("MERACH", "vi" eller "oss") samlar in och behandlar din personliga information när du besöker MERACH-webbplatsen, använder MERACH-tjänster inklusive MERACH-applikationer ("Appen") eller träningsutrustning (såsom MERACH motionscykel, roddmaskin, crosstrainer

, löpband) eller kundsupporttjänster, inklusive livechatt och e-postkommunikation, sociala mediekanaler, studios eller butiker, inklusive våra showrooms eller shop-in-shop-butiker (tillsammans ”Tjänsterna”).

 

Innehållsförteckning

1. PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

2. HUR VI ANVÄNDER DIN PERSONLIGA INFORMATION

3. COOKIES OCH LIKNANDE SPÅRNINGSTEKNIKER

4. MED VEM VI DELAR DIN PERSONLIGA INFORMATION

5. DINA VALMÖJLIGHETER

6. ANDRA WEBBPLATSER OCH TJÄNSTER

7. BARN

8. INTERNATIONELL DATAÖVERFÖRING

9. HUR DU KONTAKTAR OSS

10. DINA RÄTTIGHETER

 

1.1  PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN
  • Registreringsinformation som du lämnar när du skapar ett konto, inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer, kön, födelsedatum, e‑postadress, användarnamn och lösenord eller liknande uppgifter.
  • Transaktionsinformation som du lämnar när du begär information eller köper en produkt eller tjänst från oss, inklusive till exempel kreditkortsuppgifter, köphistorik eller PayPal‑ (eller liknande tredjepartsleverantörs) konto‑e‑postadress, oavsett om det sker på våra webbplatser eller via våra tillhörande applikationer, inklusive din postadress, ditt telefonnummer och annan betalningsinformation.
  • All information som kan användas för att identifiera dig och/eller spåra din identitet, antingen ensam eller i kombination med annan personlig eller identifierande information som är kopplad eller kan kopplas till dig.
  • Information som du lämnar till oss som svar på ett produktköp, en undersökning, recension, ansökan och/eller tävlingsbidrag.
  • Information du lämnar i offentliga forum på våra webbplatser och/eller i våra applikationer.
  • Information som skickas antingen en‑till‑en eller inom en begränsad grupp via vårt meddelande‑, chatt‑, inläggs‑ eller liknande funktioner, där vi enligt lag har rätt att samla in denna information.
  • Information som du lämnar till oss när du använder våra webbplatser och applikationer, våra applikationer på tredjepartswebbplatser eller plattformar såsom sociala nätverkssajter, eller när du länkar din profil på en tredjepartswebbplats eller plattform till ditt registreringskonto.
  • Platsinformation när du besöker våra webbplatser eller använder våra applikationer, inklusive platsinformation som antingen tillhandahålls av en mobil enhet som interagerar med någon av våra webbplatser och/eller applikationer, eller som är kopplad till din IP-adress, i de fall vi enligt lag har rätt att behandla denna information.
  • Användnings‑, visnings‑ och teknisk data, inklusive till exempel URL:en till den webbplats du kom från och webbplatsen du går till när du lämnar webbplatsen, din enhetsidentifierare eller IP‑adress, samt information om operativsystemet på din enhet och namnet på din internetleverantör, när du besöker våra webbplatser, använder våra applikationer på tredjepartswebbplatser eller plattformar eller öppnar e‑post som vi skickar.
1.2 Information som lämnas till Shopify
  • Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela dina personuppgifter för att uppfylla tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
1.3 Hur vi samlar in information
  • Vi samlar in information som du lämnar till oss när du beställer produkter, tjänster eller begär information från oss, registrerar dig hos oss, deltar i offentliga forum eller andra aktiviteter på våra webbplatser och applikationer, svarar på kundundersökningar eller på annat sätt interagerar med oss via en eller flera enheter. Tänk på att när du lämnar information till oss på en tredjepartswebbplats eller plattform (till exempel via våra applikationer) kan informationen du lämnar in samlas in separat av den tredjepartswebbplatsen eller plattformen. Informationen vi samlar in omfattas av denna integritetspolicy och informationen som tredjepartswebbplatsen eller plattformen samlar in omfattas av deras integritetspraxis. Dina integritetsval på tredjepartswebbplatsen eller plattformen gäller därför inte för information som vi har samlat in direkt via våra applikationer. Du kan dock styra vilka typer av personuppgifter som är synliga i den offentliga profilen på sådana tredjepartstjänster genom att justera sekretessinställningarna där.
  • Vi samlar in information genom teknik, såsom cookies, Flash‑cookies och webbfyrar, bland annat när du besöker våra webbplatser och applikationer eller använder våra applikationer på tredjepartswebbplatser eller plattformar med en eller flera enheter. Cookies är textfiler som sparas på din enhets hårddisk via din webbläsare, vilket gör att vi kan känna igen din webbläsare i syften som att spara dina inställningar och rikta relevant innehåll till dig. De flesta webbläsare som finns idag ger dig möjlighet att hantera cookies, till exempel genom att inaktivera dem helt, acceptera dem individuellt eller radera sparade cookies från hårddisken. Om du inaktiverar cookies i din webbläsare kan det dock leda till begränsad användning av funktioner på vår webbplats.
  • Vi kan använda tredjepartsleverantörer, såsom Google Analytics, för att förstå hur användare interagerar med vår webbplats. Google kan behandla dina uppgifter enligt vad som beskrivs i deras integritetspolicy.
  • Vidare kommer den e‑postadress du anger att användas för att spåra, samla in och/eller skicka information och uppdateringar. Den kan också användas för att svara på förfrågningar, kampanjer, företagsmeddelanden eller evenemang, produktinformation och tjänster och/eller andra önskemål eller frågor. Om du väljer att anmäla dig till vår e‑postlista får du e‑post som kan innehålla företagsnyheter, uppdateringar, relaterad produkt- eller tjänsteinformation osv. Du kan dock när som helst välja att avregistrera dig från framtida utskick, eftersom vi inkluderar detaljerade instruktioner för avregistrering längst ned i varje e‑post, eller så kan du kontakta oss via våra webbplatser. Vi svarar för närvarande inte på Do Not Track‑signaler.

 

2 HUR VI ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER

Vi använder din information för följande ändamål:

  • Föratt tillhandahålla Tjänsterna: Inklusive att verifiera din identitet och skapa ditt MERACH‑konto, att behandla betalningar och fullgöra produktbeställningar, att ge dig tillgång till våra Tjänster såsom bokning och deltagande i pass, registrering av träningsprestationer och statistik, samt att göra det möjligt för dig att tävla och kommunicera med andra MERACH‑medlemmar.
  • För att kommunicera med dig:Inklusive i administrativa ärenden (som kontohantering, uppdateringar av villkor eller systemunderhåll), för att ge dig information om våra tjänster (som produktleverans och logistik, service och teknisk support) och för att svara på frågor, kommentarer eller önskemål du har kring våra tjänster.
  • För att skicka dig marknadsföring:Inklusive att kontakta dig via telefon, e‑post, vanlig post eller SMS med information om nyheter, erbjudanden, produkter och/eller tjänster som kan vara av intresse för dig, i enlighet med gällande lag. Se avsnittet Dina rättigheter nedan för hur du avanmäler dig.
  • För analys, forskning samt förbättring av produkter och tjänster: Inklusive att övervaka och mäta hur du använder våra produkter och tjänster samt genomföra forskning/undersökningar för att förstå hur de används och hur de kan förbättras.
  • För kvalitetskontroll och utbildningsändamål: Inklusive övervakning av kommunikation och interaktioner med dig för att säkerställa kvaliteten på vår kund- och tekniska support, korrekt utbildning av vår personal och för att lösa dina klagomål. Vi kommer att lämna information och samtyckesalternativ för övervakning av kommunikation i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.
  • För personalisering och annonsering:Inklusive för att ge dig en personlig och skräddarsydd Tjänst, för att visa MERACH-annonsering på tredje parts plattformar och för att visa relevant reklam och innehåll i våra Tjänster.
  • För att säkerställa säkerheten och integriteten i våra Tjänster: Inklusive att upptäcka och bekämpa missbruk eller skadlig aktivitet, bedrägeri, spam och olaglig verksamhet som påverkar våra Tjänster, eller när det gäller CCTV-bilder, för att förebygga och upptäcka brott samt för att värna hälsa och säkerhet för personer på MERACHs område.
  • För att följa tillämpliga lagar och/eller föreskrifter.
  • För andra lagliga affärsändamål:Inklusive alla tillhörande affärsändamål som har samband med eller anknyter till något av ovanstående, eller för något annat ändamål som meddelas dig vid den tidpunkt då vi samlar in din personliga information.

 

3. COOKIES OCH LIKNANDE SPÅRNINGSTEKNIKER

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker som pixeltaggar/webbfyrar och sociala medie-widgets (gemensamt kallade ”Cookies”) för att samla in och använda personuppgifter om dig, bland annat för analysändamål och för att visa intressebaserad reklam. För mer information om vilka typer av cookies vi använder, varför och hur du kan kontrollera cookies, se vår Cookiepolicy.

 

4. MED VEM VI DELAR DINA PERSONUPPGIFTER

Vi säljer, byter eller överför inte dina personuppgifter till tredje part, med undantag för:

Dotterbolag. Våra dotterbolag, för ändamål som är förenliga med denna integritetspolicy.

Tjänsteleverantörer. Andra företag och individer som tillhandahåller tjänster eller utför uppgifter för vår räkning för att hjälpa oss att driva MERACH-tjänsten eller vår verksamhet, till exempel kundsupport, hosting, analys, mätning av mobilappar, e-postutskick, marknadsföring och databashantering, musikintegrationstjänster, våra leverantörer av förlängda garantier och betalningsförmedlare. Dessa tredje parter får endast använda dina personuppgifter i enlighet med vad som är tillåtet enligt våra avtal med dem.

Annons­partners. Tredjeparts annonsföretag och sociala medieföretag som kan hjälpa oss och andra parter med kundundersökningar, hantering av kund- och prospektregister, reklamutskick eller andra riktade kampanjer. Dessa partners kan samla in information om din aktivitet på webbplatsen och andra onlinetjänster för att hjälpa oss att marknadsföra våra och andras tjänster, och/eller använda hashade kundlistor som vi delar med dem för att visa annonser på deras plattformar för våra kunder och liknande användare på deras plattformar.

Tredjepartsplattformar. Sociala medieplattformar eller andra tredjepartsplattformar som du kopplar till MERACH-tjänsten och där du ger oss tillåtelse att dela din information med dem (till exempel när du använder alternativ för att få åtkomst till MERACH-tjänsten genom att logga in via tredjepartsplattformen).

Professionella rådgivare. Professionella rådgivare, såsom jurister, banker, revisorer och försäkringsgivare, när det är nödvändigt inom ramen för de professionella tjänster de tillhandahåller oss.

Rättsvårdande myndigheter och andra. Rättsvårdande myndigheter, statliga myndigheter och tredje parter, när vi i god tro anser att det är nödvändigt eller lämpligt för de regelefterlevnads‑ och verksamhetsändamål som beskrivs ovan.

Företagsöverlåtelser. Relevanta parter i affärstransaktioner (eller potentiella transaktioner), såsom företagsavyttring, fusion, sammanslagning, förvärv, omorganisation, försäljning eller annan överlåtelse av hela eller delar av verksamheten eller tillgångarna i, eller ägarandelar i, MERACH eller våra närstående bolag (inklusive i samband med konkurs eller liknande förfarande). I något av dessa fall kan användarinformation, inklusive personuppgifter, vara en av de tillgångar som överlåts till, förvärvas av eller görs tillgängliga för en tredje part.

För andra ändamål. Vi kan också dela din personliga information för andra ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller med ditt samtycke.

 

5. DINA VALMÖJLIGHETER

Välj bort marknadsföringskommunikation. Om du har gett oss din e-postadress och vill sluta ta emot marknadsföringsmejl om MERACH från oss, klicka på länken för att avsluta prenumerationen längst ned i något av våra mejl. Det kan ta upp till 72 timmar att behandla din begäran. Observera att även om du väljer bort marknadsföringskommunikation från oss kan vi fortfarande kontakta dig av icke-marknadsföringsrelaterade skäl kopplade till MERACH-tjänsten eller ditt abonnemang, till exempel för lösenordsåterställning eller serviceärenden som du har begärt.

Kontoinformation. Om du har köpt en prenumeration eller på annat sätt registrerat ett konto kan du när som helst få åtkomst till ditt MERACH-konto när du är inloggad, och du kan ändra, uppdatera och justera dina kontoinställningar via ditt konto i MERACH-tjänsten. När du uppdaterar information kan vi behålla en kopia av den icke reviderade informationen i våra register. Du kan också radera ditt konto genom att mejla oss på global@merach.com. Observera att vi måste verifiera att du har behörighet att radera kontot. Viss information kan också finnas kvar i våra register efter att du raderat den från ditt konto, och offentlig aktivitet på ditt konto före radering kan förbli offentligt tillgänglig.

Cookies. De flesta webbläsare låter dig ta bort eller blockera cookies. För att göra detta följer du instruktionerna i webbläsarens inställningar. Många webbläsare accepterar cookies som standard tills du ändrar dina inställningar. Observera att om du ställer in webbläsaren på att inaktivera cookies kan MERACH-tjänsten sluta fungera som den ska. För mer information om cookies, inklusive hur du ser vilka cookies som lagrats i din webbläsare och hur du hanterar och tar bort dem, besök www.allaboutcookies.org.

Valmöjligheter för annonsering. Liksom många andra företag online använder vi tjänster från Google, Facebook och andra som hjälper till att leverera intressebaserade annonser till dig. Dina valmöjligheter för att begränsa insamling och/eller användning av din personliga information av dessa företag inkluderar:

Observera att vi även kan samarbeta med företag som erbjuder egna opt‑out‑mekanismer och som kanske inte deltar i de opt‑out‑mekanismer vi länkat ovan. Observera också att eftersom dessa opt‑out‑mekanismer är specifika för den enhet eller webbläsare där de används, måste du göra opt‑out i varje webbläsare och på varje enhet du använder. 

Spåra inte. Vissa webbläsare kan vara konfigurerade att skicka ”Spåra inte”-signaler till onlinetjänster du besöker. Vi svarar för närvarande inte på ”Spåra inte” eller liknande signaler. För att få veta mer om ”Spåra inte”, besök http://www.allaboutdnt.com.

Att välja att inte dela din personliga information. Om du inte lämnar den information vi behöver för att kunna tillhandahålla MERACH-tjänsten kanske vi inte kan erbjuda dig MERACH-tjänsten eller vissa funktioner. Vi talar om vilken information du måste lämna för att få MERACH-tjänsten när vi ber om den.

Tredjepartsplattformar. Om du väljer att ansluta till MERACH via ditt konto i sociala medier eller en annan tredjepartsplattform kan du ofta använda inställningarna i ditt konto hos den plattformen för att begränsa vilken information vi får därifrån. Om du återkallar vår åtkomst till information från en tredjepartsplattform gäller detta inte information som vi redan har tagit emot från den tredje parten.

 

6. ANDRA WEBBPLATSER OCH TJÄNSTER

MERACH-tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser och andra onlinetjänster som drivs av tredje part. Dessa länkar innebär inte att vi rekommenderar eller är associerade med någon tredje part. Vårt innehåll kan dessutom förekomma på webbsidor eller andra onlinetjänster som inte är kopplade till oss. Vi kontrollerar inte webbplatser eller andra onlinetjänster som drivs av tredje part och ansvarar inte för deras agerande. Andra webbplatser och onlinetjänster följer andra regler för insamling, användning och delning av dina personuppgifter. Vi uppmuntrar dig att läsa integritetspolicyn för de andra webbplatser och onlinetjänster du använder.

 

7. BARN

Du får inte använda våra tjänster om du inte uppfyller den lägsta åldersgräns som gäller i din jurisdiktion och om du inte uppfyller ålderskraven som anges i våra användarvillkor.

Om du får veta att ditt barn inte uppfyller kraven ovan och har lämnat Personuppgifter till oss kan du kontakta oss på global@merach.com. Vi kommer att vidta åtgärder för att radera sådan information från våra register så snart som möjligt och avsluta

 barnets konto.

 

8. INTERNATIONELL DATAÖVERFÖRING

Dina personuppgifter kan överföras till, behandlas och lagras i andra länder än det land där du är bosatt, inklusive USA, Australien, Kanada, Europeiska unionen och Storbritannien. Mottagarna av sådan information kan finnas i alla länder där MERACH bedriver verksamhet och i ytterligare områden dit våra leverantörer och partners kan överföra data. Detaljer om detta kan tillhandahållas på begäran.

Vi vidtar lämpliga skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy, särskilt i samband med internationella överföringar. Detta inkluderar att vi tillämpar ett internt avtal för datadelning inom koncernen som innehåller skyddsåtgärder för all användning av dina personuppgifter av våra koncernbolag och som införlivar EU‑kommissionens standardavtalsklausuler, vilka kräver att alla koncernbolag skyddar relevanta uppgifter i enlighet med EU:s och Storbritanniens dataskyddslagar.

Vi har infört liknande lämpliga skyddsåtgärder med våra tredjepartsleverantörer och partners, och ytterligare detaljer kan lämnas på begäran.

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av information, kontakta oss via e‑post på global@merach.com eller via vanlig post på adressen nedan:

 

9.HUR DU KONTAKTAR OSS

Om du har ytterligare frågor, behöver mer information om våra integritetsrutiner eller vill lämna in ett klagomål efter att ha läst denna policy, är du välkommen att kontakta oss på info.eu@merachfit.com eller per post till den angivna adressen.

 

10. Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, överföra dem till en ny tjänst och begära att dina personuppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Dina personuppgifter behandlas först i Irland och överförs sedan utanför Europa för lagring och vidare behandling, bland annat till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR‑whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.