Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 11/03/2025

Velkommen til MERACHs privatlivspolitik!

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan merachfit.eu ("siden" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger siden eller foretager et køb på den.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan merachfit.eu og dets tilknyttede selskaber ("MERACH", "vi" eller "os") indsamler og behandler dine personoplysninger, når du besøger MERACH-siden, bruger MERACH-tjenester, herunder MERACH-applikationer ("Appen") eller fitnessudstyr (såsom MERACH motionscykel, romaskine, crosstrainere

, løbebånd) eller kundesupporttjenester, herunder livechat og e-mailkommunikation, sociale mediekanaler, studier eller fysiske butikker, herunder vores showrooms eller shop-in-shop-områder (samlet kaldet "Tjenesterne").

 

Indholdsfortegnelse

1. PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER

2. HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER

3. COOKIES OG LIGNENDE SPORINGSTEKNOLOGIER

4. HVEM VI DELER DINE PERSONOPLYSNINGER MED

5. DINE VALG

6. ANDRE WEBSITES OG TJENESTER

7. BØRN

8. INTERNATIONAL OVERFØRSEL AF DATA

9. SÅDAN KONTAKTER DU OS

10. DINE RETTIGHEDER

 

1.1  PERSONOPLYSNINGER, VI INDSAMLER
  • Registreringsoplysninger, du giver, når du opretter en konto, herunder dit navn, din adresse, dit telefonnummer, dit køn, din fødselsdato, din e-mailadresse, brugernavn og adgangskode eller tilsvarende/sammenlignelige oplysninger.
  • Transaktionsoplysninger, du giver, når du anmoder om information eller køber et produkt eller en tjeneste hos os, herunder f.eks. kreditkortoplysninger, købs­historik eller PayPal (eller lignende tredjeparts­betalingsløsning) konto-e-mailadresse, hvad enten det er på vores websites eller via vores tilknyttede apps, inklusive din postadresse, dit telefonnummer og andre betalingsoplysninger.
  • Alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig og/eller din identitet, enten alene eller i kombination med andre personlige eller identificerende oplysninger, som er knyttet eller kan knyttes til dig.
  • Oplysninger, du giver os i forbindelse med et produktkøb, en undersøgelse, en anmeldelse, en ansøgning og/eller deltagelse i en konkurrence.
  • Oplysninger, du giver i offentlige fora på vores sider og/eller i vores apps.
  • Oplysninger, der sendes én‑til‑én eller i en begrænset gruppe via vores besked‑, chat‑, opslag‑ eller lignende funktioner, hvor vi ifølge loven har tilladelse til at indsamle disse oplysninger.
  • Oplysninger, du giver os, når du bruger vores websites og apps, vores apps på tredjepartswebsites eller -platforme, såsom sociale netværkssider, eller når du forbinder din profil på et tredjepartswebsite eller -platform med din registrerede konto.
  • Positionsoplysninger, når du besøger vores sider eller bruger vores apps, herunder lokaliseringsdata, der enten leveres af en mobilenhed, der interagerer med en af vores sider og/eller apps, eller som er knyttet til din IP-adresse, når vi ifølge lovgivningen har tilladelse til at behandle disse oplysninger.
  • Brugs-, visnings- og tekniske data, herunder f.eks. URL’en på den side, du kom fra, og den side, du går til, når du forlader websitet, din enheds-id eller IP-adresse samt oplysninger om din enheds operativsystem og navnet på din internetudbyder, når du besøger vores websites, bruger vores apps på tredjepartswebsites eller -platforme eller åbner e-mails, vi sender.
1.2 Oplysninger givet til Shopify
  • Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
1.3 Hvordan vi indsamler oplysninger
  • Vi indsamler oplysninger, du giver os, når du bestiller produkter, tjenester eller anmoder om oplysninger fra os, registrerer dig hos os, deltager i offentlige fora eller andre aktiviteter på vores websites og applikationer, besvarer kundeundersøgelser eller på anden måde interagerer med os via en eller flere enheder. Husk, at når du giver os oplysninger på et tredjepartswebsite eller -platform (for eksempel via vores applikationer), kan de oplysninger, du giver, også blive indsamlet separat af tredjepartswebsitet eller -platformen. De oplysninger, vi indsamler, er omfattet af denne privatlivspolitik, og de oplysninger, tredjepartswebsitet eller -platformen indsamler, er underlagt tredjepartswebsitets eller -platformens privatlivspraksis. De privatlivsvalg, du har foretaget på tredjepartswebsitet eller -platformen, gælder derfor ikke for oplysninger, vi har indsamlet direkte via vores applikationer. Du kan dog styre, hvilke typer persondata der er tilgængelige i den offentlige profil på sådanne tredjepartstjenester, ved at justere de tilgængelige privatlivsindstillinger dér.
  • Vi indsamler oplysninger via teknologi som cookies, Flash‑cookies og web beacons, herunder når du besøger vores websteder og applikationer eller bruger vores applikationer på tredjepartswebsteder eller ‑platforme via en eller flere enheder. Cookies er tekstfiler, der gemmes på din enheds harddisk via din browser, så vi kan genkende din browser til formål som at gemme dine præferencer og vise relevant indhold for dig. De fleste af de browsere, der findes i dag, giver dig mulighed for at administrere cookies, f.eks. ved helt at deaktivere dem, acceptere dem enkeltvis og slette gemte cookies fra din harddisk. Deaktivering af cookies i din browser kan dog medføre begrænset brug af funktioner på vores websted.
  • Vi kan bruge tredjeparts-tjenesteudbydere, såsom Google Analytics, til at forstå, hvordan brugere interagerer med vores website. Google kan behandle dine data som beskrevet i deres privatlivspolitik.
  • Derudover vil den e‑mailadresse, du angiver, blive brugt til at spore, indsamle og/eller sende information og opdateringer. Den kan også bruges til at besvare forespørgsler, kampagner, virksomhedsmeddelelser eller events, produktoplysninger og -tjenester og/eller andre anmodninger eller spørgsmål. Hvis du vælger at tilmelde dig vores mailingliste, vil du modtage e‑mails, som kan indeholde virksomhedsnyheder, opdateringer, relaterede produkt- eller serviceoplysninger osv. Du kan dog til enhver tid afmelde fremtidige e‑mails, da vi inkluderer detaljerede afmeldingsinstruktioner nederst i hver e‑mail, eller du kan kontakte os via vores websteder. Vi reagerer i øjeblikket ikke på Do Not Track‑signaler.

 

2 HVORDAN VI BRUGER PERSONOPLYSNINGER

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • For at levere tjenesterne til dig: Herunder at bekræfte din identitet og oprette din MERACH‑konto, behandle betalinger og opfylde produktordrer, give dig adgang til vores tjenester såsom holdbooking og deltagelse, registrering af træningspræstationer og statistik samt gøre det muligt for dig at konkurrere og kommunikere med andre MERACH‑medlemmer.
  • For at kommunikere med dig:Herunder til administrative formål (såsom kontoadministration, opdateringer af vilkår eller systemvedligeholdelse), for at give dig oplysninger om vores tjenester (såsom produktlevering og logistik, service og teknisk support) og for at besvare eventuelle spørgsmål, kommentarer eller anmodninger, du har vedrørende vores tjenester.
  • For at sende dig markedsføring:Herunder kontakte dig via telefon, e‑mail, post eller SMS med information om nyheder, tilbud, produkter og/eller tjenester, der kan have interesse for dig, som tilladt i henhold til gældende lovgivning. Se afsnittet Dine rettigheder nedenfor for, hvordan du afmelder dig.
  • Til analyse, research og forbedring af produkter og tjenester: Herunder overvågning og måling af din brug af vores produkter og tjenester samt gennemførelse af research/undersøgelser for at forstå, hvordan de anvendes, og hvordan de kan forbedres.
  • Til kvalitetssikring og træningsformål:Herunder overvågning af kommunikation og interaktion med dig for at sikre kvaliteten af vores kundeservice og tekniske support, passende træning af vores medarbejdere og for at løse dine klager. Vi vil give meddelelse og muligheder for samtykke til overvågning af kommunikation, som krævet i henhold til gældende lovgivning.
  • Til personalisering og annoncering:Herunder for at tilbyde dig en personlig og skræddersyet Tjeneste, vise dig MERACH-annoncer på tredjepartsplatforme og levere relevant annoncering og indhold på vores Tjenester.
  • For at sikre sikkerheden og integriteten af vores tjenester: Herunder at opdage og bekæmpe misbrug eller skadelig aktivitet, svindel, spam og ulovlig aktivitet, der påvirker vores tjenester, eller i tilfælde af CCTV-optagelser, forebyggelse og opklaring af kriminalitet samt hensynet til sundhed og sikkerhed for personer på MERACHs område.
  • For at overholde gældende love og/eller regler.
  • Til enhver anden lovlig forretningsmæssig anvendelse:Herunder enhver afledt forretningsmæssig anvendelse, der er relateret til eller i forbindelse med ovenstående, eller til ethvert andet formål, som oplyses til dig på det tidspunkt, hvor vi indsamler dine personoplysninger.

 

3. COOKIES OG LIGNENDE SPORINGSTEKNOLOGIER

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier såsom pixeltags/web beacons og sociale medie-widgets (samlet kaldet "Cookies") til at indsamle og bruge personoplysninger om dig, herunder til analyseformål og til at levere interessebaseret annoncering. Du kan læse mere om, hvilke typer cookies vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan styre cookies, i vores Cookiepolitik.

 

4. HVEM VI DELER DINE PERSONOPLYSNINGER MED

Vi sælger, bytter eller overfører ikke dine personoplysninger til tredjeparter, undtagen til:

Associerede selskaber. Vores associerede selskaber, til formål der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Tjenesteudbydere. Andre virksomheder og enkeltpersoner, der leverer tjenester eller udfører opgaver på vores vegne for at hjælpe os med at drive MERACH-tjenesten eller vores forretning, f.eks. kundesupport, hosting, analyse, måling af mobilapps, e-mail-udsendelse, marketing- og databasedrift, musikintegrationstjenester, vores udbydere af udvidet garanti og betalingsformidlere. Disse tredjeparter må kun bruge dine personoplysninger, som det er tilladt i henhold til vores aftaler med dem.

Reklamepartnere. Tredjeparts reklamevirksomheder og sociale medievirksomheder, der kan hjælpe os og andre parter med kundeundersøgelser, håndtering af kunde- og potentielle kundedatabaser, kampagnemails eller andre målrettede kampagner. Disse partnere kan indsamle oplysninger om din aktivitet på websitet og andre onlinetjenester for at hjælpe os med at annoncere for vores og andres tjenester og/eller bruge hash-kundelister, som vi deler med dem, til at levere annoncer på deres platforme til vores kunder og lignende brugere på deres platforme.

Tredjepartsplatforme. Sociale medieplatforme eller andre tredjepartsplatforme, som du forbinder med MERACH-tjenesten, og hvor du giver os tilladelse til at dele dine oplysninger med dem (f.eks. når du bruger muligheder for at få adgang til MERACH-tjenesten ved at logge ind via tredjepartsplatformen).

Professionelle rådgivere. Professionelle rådgivere, såsom advokater, banker, revisorer og forsikringsselskaber, hvor det er nødvendigt som led i de professionelle tjenester, de leverer til os.

Retshåndhævelse og andre. Retshåndhævende myndigheder, offentlige myndigheder og tredjemand, når vi i god tro mener, at det er nødvendigt eller passende af hensyn til de overholdelses‑ og driftsformål, der er beskrevet ovenfor.

Virksomhedsoverdragelser. Relevante deltagere i virksomhedstransaktioner (eller potentielle transaktioner), såsom frasalg, fusion, konsolidering, opkøb, omorganisering, salg eller anden afhændelse af hele eller en del af virksomheden eller aktiverne i, eller ejerandele i, MERACH eller vores tilknyttede selskaber (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). I alle disse tilfælde kan brugeroplysninger, herunder personoplysninger, være blandt de aktiver, der overdrages til, erhverves af eller tilgås af en tredjepart.

Til andre formål. Vi kan også dele dine personoplysninger til andre formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller med dit samtykke.

 

5. DINE VALG

Fravælg markedsføringskommunikation. Hvis du har givet os din e-mailadresse og gerne vil stoppe med at modtage markedsføringsmails om MERACH fra os, skal du klikke på afmeldingslinket nederst i en af vores e-mailkommunikationer. Det kan tage op til 72 timer at behandle din afmeldingsanmodning. Bemærk, at selvom du fravælger at modtage markedsføringskommunikation fra os, kan vi stadig kontakte dig af ikke-markedsføringsmæssige årsager relateret til MERACH-tjenesten eller dit abonnement, f.eks. i forbindelse med gendannelse af adgangskode eller serviceopkald, du har anmodet om.

Kontooplysninger. Hvis du har købt et abonnement eller på anden måde oprettet en konto, kan du til enhver tid få adgang til din MERACH-konto, når du er logget ind, og du kan ændre, opdatere og justere dine kontoindstillinger via din konto på MERACH-tjenesten. Når du opdaterer oplysninger, kan vi opbevare en kopi af de uændrede oplysninger i vores registre. Du kan også slette din konto ved at sende en e-mail til os på global@merach.com. Bemærk, at vi skal verificere, at du har ret til at slette kontoen. Derudover kan nogle oplysninger forblive i vores registre, efter at du har slettet dem fra din konto, og offentlig aktivitet på din konto før sletning kan fortsat være offentligt tilgængelig.

Cookies. De fleste browsere giver dig mulighed for at fjerne eller afvise cookies. For at gøre dette skal du følge instruktionerne i dine browserindstillinger. Mange browsere accepterer som standard cookies, indtil du ændrer dine indstillinger. Bemærk, at hvis du indstiller din browser til at deaktivere cookies, fungerer MERACH-tjenesten muligvis ikke korrekt. For mere information om cookies, herunder hvordan du ser, hvilke cookies der er gemt i din browser, og hvordan du administrerer og sletter dem, kan du besøge www.allaboutcookies.org.

Valg i forhold til annoncering. Som mange andre virksomheder online bruger vi tjenester fra Google, Facebook og andre, der hjælper med at levere interessebaserede annoncer til dig. Dine muligheder for at begrænse disse virksomheders indsamling og/eller brug af dine personoplysninger omfatter:

Bemærk, at vi også kan samarbejde med virksomheder, der tilbyder deres egne fravalgs-mekanismer og ikke nødvendigvis deltager i de fravalgs-mekanismer, vi har linket til ovenfor. Bemærk også, at fordi disse fravalgs-mekanismer er specifikke for den enhed eller browser, de bruges på, skal du fravælge på hver browser og enhed, du anvender. 

Do Not Track. Nogle internetbrowsere kan være konfigureret til at sende “Do Not Track”-signaler til de onlinetjenester, du besøger. Vi reagerer i øjeblikket ikke på “Do Not Track” eller lignende signaler. For at få mere at vide om “Do Not Track”, besøg venligst http://www.allaboutdnt.com.

Hvis du vælger ikke at dele dine personoplysninger. Hvis du ikke giver de oplysninger, vi har brug for for at kunne levere MERACH-tjenesten, kan vi muligvis ikke levere MERACH-tjenesten eller visse funktioner til dig. Vi fortæller dig, hvilke oplysninger du skal give for at modtage MERACH-tjenesten, når vi beder om dem.

Tredjepartsplatforme. Hvis du vælger at forbinde MERACH med din konto på sociale medier eller en anden tredjepartsplatform, kan du muligvis bruge dine indstillinger på den pågældende konto til at begrænse de oplysninger, vi modtager derfra. Hvis du tilbagekalder vores adgang til oplysninger fra en tredjepartsplatform, gælder dette ikke for oplysninger, vi allerede har modtaget fra den pågældende tredjepart.

 

6. ANDRE WEBSITES OG TJENESTER

MERACH-tjenesten kan indeholde links til websites og andre onlinetjenester, der drives af tredjeparter. Disse links er ikke en godkendelse af eller en erklæring om, at vi er tilknyttet en sådan tredjepart. Derudover kan vores indhold være inkluderet på websider eller andre onlinetjenester, der ikke er tilknyttet os. Vi kontrollerer ikke websites eller andre onlinetjenester, der drives af tredjeparter, og vi er ikke ansvarlige for deres handlinger. Andre websites og onlinetjenester følger andre regler for indsamling, brug og deling af dine personoplysninger. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikkerne for de andre websites og onlinetjenester, du bruger.

 

7. BØRN

Du har ikke tilladelse til at bruge vores tjenester, hvis du ikke opfylder alderskravet, der gælder i din jurisdiktion, og hvis du ikke opfylder alderskravene angivet i vores Vilkår for tjenesten.

Hvis du finder ud af, at dit barn ikke opfylder kravene ovenfor og har givet os personoplysninger, kan du kontakte os på global@merach.com. Vi vil tage skridt til at slette disse oplysninger fra vores systemer hurtigst muligt og opsige

 barnets konto.

 

8. INTERNATIONAL OVERFØRSEL AF DATA

Dine personoplysninger kan blive overført til, behandlet og lagret i andre lande end det land, hvor du er bosiddende, herunder USA, Australien, Canada, EU og Storbritannien. Modtagerne af sådanne oplysninger kan befinde sig i ethvert land, hvor MERACH har et forretningssted, samt i andre områder, hvortil vores leverandører og partnere kan overføre data. Nærmere oplysninger kan fås efter anmodning.

Vi iværksætter passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, især i forbindelse med internationale overførsler. Dette omfatter implementering af en intern data‑delingsaftale, der indeholder garantier og beskyttelse for enhver brug af dine personoplysninger af vores koncernselskaber og inkorporerer Europa‑Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som kræver, at alle koncernselskaber beskytter relevante oplysninger i overensstemmelse med EU’s og Storbritanniens databeskyttelseslovgivning.

Vi har implementeret tilsvarende passende sikkerhedsforanstaltninger med vores tredjepartsleverandører og partnere, og yderligere detaljer kan fås efter anmodning.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores håndtering af oplysninger, bedes du kontakte os via e-mail på global@merach.com eller med post på nedenstående adresse:

 

9.SÅDAN KONTAKTER DU OS

Hvis du har yderligere spørgsmål, har brug for mere information om vores praksis for beskyttelse af personoplysninger eller ønsker at indgive en klage efter at have gennemgået denne politik, er du velkommen til at kontakte os på info.eu@merachfit.com eller med post til den angivne adresse.

 

10. Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Dine personoplysninger behandles først i Irland og overføres derefter uden for Europa til lagring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.