Fraktpolicy

1. Leveringsland

Destinasjon	Sendes fra	Behandlingstid for bestillinger	Leveringstid
Tyskland	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Frankrike	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Italia	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Østerrike	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Belgia	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Luxembourg	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Nederland	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Spania	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Danmark	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Finland	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Ungarn	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Portugal	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Sverige	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Polen	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager
Tsjekkia	Tysklands‑lager	1–2 virkedager	3–7 virkedager

For øyeblikket sender vi kun til Tyskland, Italia, Frankrike, Spania, Luxembourg, Østerrike, Belgia, Nederland, Danmark, Finland, Ungarn, Portugal, Sverige, Polen, Tsjekkia. Hvis våre transportører ikke kan levere til et bestemt område, vil vi varsle kunden via e‑post og utstede en refusjon. 

PS: Noen øyer i Spania og Portugal kan ikke leveres til

 

2. Fraktkostnad

Destinasjon	＜35 kg	≥ 35 kg og < 40 kg	≥ 40 kg
Tyskland	Gratis	Gratis	Gratis
Frankrike	10 €	40 €	50 €
Italia	10 €	40 €	50 €
Østerrike	10 €	40 €	50 €
Belgia	10 €	40 €	50 €
Luxembourg	10 €	40 €	50 €
Nederland	10 €	40 €	50 €
Spania	15 €	50 €	90 €
Danmark	10 €	40 €	50 €
Finland	15 €	50 €	90 €
Ungarn	10 €	40 €	50 €
Portugal	15 €	50 €	90 €
Sverige	15 €	50 €	90 €
Polen	10 €	40 €	50 €
Tsjekkia	10 €	40 €	50 €

Produktene våre sendes fra lager i Tyskland med gratis frakt innen Tyskland. Fraktkostnader i EU varierer etter vekt og avstand. De fleste produktene veier under 35 kg og påløper fraktkostnader på 10–15 €. Fraktkostnad beregnes i kassen.

 

Behandlingstid for ordre: Man–fre: 09.00–18.00 (GMT+1)

Bestillinger som legges inn etter fredag, blir behandlet neste virkedag. I travle høytidsperioder kan behandlingstiden bli lengre.

 

3. Fraktselskaper

Vi bruker følgende fraktselskaper: DHL, DPD, TNT og GLS.

 

4. Leveringstid og bekreftelse

• Bestillinger sendes innen 48 timer når mulig.
• Når bestillingen er sendt, vil du motta en forsendelsesbekreftelse på e‑post med sporingsinformasjon.
• Estimerte leveringsdatoer er omtrentlige og kan endres.
• Viktig: Eventuelle endringer som gjøres av kunden etter at varen er sendt (f.eks. adresseendringer, ombooking eller oppdatering av preferanser) opphever muligheten for erstatning eller refusjon.

 

5. Endring av leveringsadresse

• Før forsendelse: Kontakt oss for å oppdatere adressen.
• Etter at varen er sendt: Adresseendringer er ikke mulig. Kontroller at leveringsadressen din er korrekt når du legger inn bestillingen.

 

6. Sporing av bestilling

Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer. Spor forsendelsen på transportørens nettsted:

• DHL: www.dhl.com
• GLS: www.gls-pakete.de/versandstracking

 

7. Mistede pakker

Hvis sporingsinformasjonen ikke er oppdatert i mer enn 7 dager etter forsendelse, vennligst kontakt oss på: info.eu@merachfit.com

 

8. Skatter og avgifter

Fraktkostnader inkluderer ikke gjeldende toll eller skatter.

 

9. Annen viktig informasjon

• Vi sender ikke til postbokser eller APO-, FPO- eller DPO-adresser.
• For spørsmål, kontakt vår kundeservice: info.eu@merachfit.com