Szállítási szabályzat
1. Szállítási ország
|
Célország |
Feladás helye |
Rendelés feldolgozási ideje |
Szállítási idő |
|
Németország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
|
Franciaország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
|
Olaszország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
|
Ausztria |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
|
Belgium |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
|
Luxemburg |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
|
Hollandia |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
|
Spanyolország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap |
3–7 munkanap |
| Dánia |
Németországi raktár |
1–2 munkanap | 3–7 munkanap |
| Finnország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap | 3–7 munkanap |
| Magyarország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap | 3–7 munkanap |
| Portugália |
Németországi raktár |
1–2 munkanap | 3–7 munkanap |
| Svédország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap | 3–7 munkanap |
| Lengyelország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap | 3–7 munkanap |
| Csehország |
Németországi raktár |
1–2 munkanap | 3–7 munkanap |
Termékeink a németországi raktárból kerülnek feladásra, Németországon belül ingyenes szállítással. Az EU-n belüli szállítási költségek a súlytól és a távolságtól függően változnak. A szállítási díj a pénztárnál kerül kiszámításra.
Jelenleg kizárólag a következő országokba szállítunk: Németország, Olaszország, Franciaország, Spanyolország, Luxemburg, Ausztria, Belgium, Hollandia, Dánia, Finnország, Magyarország, Portugália, Svédország, Lengyelország, Csehország. Ha a futárszolgálat nem tud egy adott területre szállítani, e-mailben értesítjük az ügyfelet, és visszatérítést adunk.
Megjegyzés: Spanyolország és Portugália egyes szigeteire nem tudunk szállítani.
2. Szállítási költség
|
Célország |
＜35 kg |
≥ 35 kg és < 40 kg |
≥ 40 kg |
|
Németország |
Ingyenes |
Ingyenes |
Ingyenes |
|
Franciaország |
10 € |
40 € |
50 € |
|
Olaszország |
10 € |
40 € |
50 € |
|
Ausztria |
10 € |
40 € |
50 € |
|
Belgium |
10 € |
40 € |
50 € |
|
Luxemburg |
10 € |
40 € |
50 € |
|
Hollandia |
10 € |
40 € |
50 € |
|
Spanyolország |
15 € |
50 € |
90 € |
| Dánia | 10 € | 40 € | 50 € |
| Finnország | 15 € | 50 € | 90 € |
| Magyarország | 10 € | 40 € | 50 € |
| Portugália | 15 € | 50 € | 90 € |
| Svédország | 15 € | 50 € | 90 € |
| Lengyelország | 10 € | 40 € | 50 € |
| Csehország | 10 € | 40 € | 50 € |
Termékeink a németországi raktárból kerülnek feladásra, Németországon belül ingyenes szállítással. Az EU-n belüli szállítási költségek a súlytól és a távolságtól függően változnak. A legtöbb termék 35 kg alatti, így szállítási díjuk 10–15 €. A pontos szállítási költség a pénztárnál kerül kiszámításra.
Rendelésfeldolgozási idő: H–P: 9:00–18:00 (GMT+1)
A péntek után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. A kiemelt ünnepi időszakokban a feldolgozási idő hosszabb lehet.
3. Futárszolgálatok
Az alábbi futárszolgálatokat használjuk: DHL, DPD, TNT és GLS.
4. Szállítási idő és visszaigazolás
- A rendeléseket lehetőség szerint 48 órán belül feladjuk.
- A feladás után szállítási visszaigazoló e-mailt küldünk nyomkövetési adatokkal.
- A becsült szállítási dátumok tájékoztató jellegűek, és változhatnak.
- Fontos: A vevő által a feladás után kért bármilyen módosítás (pl. címváltoztatás, időpont módosítása vagy preferenciák frissítése) érvényteleníti a csere vagy visszatérítés lehetőségét.
5. Szállítási cím módosítása
- Feladás előtt: lépjen kapcsolatba velünk a cím frissítéséhez.
- Feladás után: a cím módosítása nem lehetséges. Kérjük, a rendelés leadásakor gondosan ellenőrizze a szállítási adatokat.
6. Rendelés nyomon követése
Amint rendelését feladtuk, nyomkövetési számot kap. A küldeményt a futárszolgálat weboldalán követheti:
7. Elveszett csomagok
Ha a nyomkövetési információk a feladást követő több mint 7 napig nem frissülnek, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen: info.eu@merachfit.com
8. Adók és vámok
A szállítási költségek nem tartalmazzák az esetleges vámokat és adókat.
9. Egyéb fontos információk
- Nem szállítunk postafiókba, APO, FPO vagy DPO címekre.
- Kérdés esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz: info.eu@merachfit.com